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Documentación Bitkars
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Política de Privacidad

Token Fleet, operado por Reliable Route Car Rentals LLC (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”), se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra plataforma (“Plataforma”).

Al usar Token Fleet, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información:

1.1 Información Personal

  • Nombre y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
  • Fecha de nacimiento y nacionalidad (para verificación).
  • Identificación emitida por el gobierno (pasaporte, identificación o licencia de conducir).
  • Dirección de billetera blockchain (para transacciones).
  • Historial de inversiones y preferencias.
  • Información bancaria y de pago (cuando sea aplicable).

1.2 Información Técnica

  • Dirección IP y detalles del dispositivo.
  • Tipo y versión del navegador.
  • Datos de uso y analítica.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento.

📌 Todos los datos recopilados se almacenan de forma segura y se utilizan estrictamente para fines operativos y de cumplimiento.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tus datos para los siguientes propósitos:

✅ Procesamiento de Inversiones – Para facilitar transacciones, compras y seguimiento de portafolio.
✅ Verificación de Identidad – Para cumplir con las regulaciones KYC/AML y prevenir fraudes.
✅ Comunicación – Para enviar actualizaciones sobre inversiones, ganancias y cambios en la plataforma.
✅ Soporte al Cliente – Para ayudar con problemas de cuenta, pagos o consultas.
✅ Cumplimiento Regulatorio – Para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
✅ Mejoras de la Plataforma – Para optimizar la experiencia del usuario y mejorar la seguridad.

📌 Tus datos NUNCA se venden ni se comparten con terceros para fines de marketing.

3. Compartición y Divulgación de Información

No vendemos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir datos con:

📌 Proveedores de Servicios – Procesadores de pagos, socios de verificación KYC/AML y sistemas de soporte al cliente.
📌 Autoridades Regulatorias – Si lo requiere la ley (por ejemplo, agencias fiscales, reguladores financieros).
📌 Asesores Profesionales – Firmas legales, contables o de auditoría para fines de cumplimiento.

4. Seguridad y Protección de Datos

🔒 Cómo protegemos tu información:

  • Cifrado – Protocolos de cifrado seguros para todas las transacciones.
  • Control de Acceso – Estrictos procedimientos de autenticación y verificación de usuarios.
  • Transparencia en la Cadena – Los datos de inversión se registran de forma segura en la blockchain.

⚠ Descargo de responsabilidad: Aunque tomamos todas las medidas razonables para proteger tus datos, ninguna plataforma basada en internet es 100% segura. Siempre usa contraseñas fuertes y habilita autenticación de dos factores (2FA) cuando sea posible.

5. Tus Derechos y Control de Datos

Tienes derecho a:

✅ Acceder a tus datos – Solicitar una copia de tu información personal almacenada.
✅ Actualizar tu información – Corregir o modificar los detalles de tu cuenta.
✅ Solicitar eliminación de datos – Cerrar tu cuenta y eliminar tus datos personales (sujeto a obligaciones legales).
✅ Oponerte al procesamiento – Limitar cómo usamos tu información (para servicios no esenciales).
✅ Portabilidad de datos – Solicitar una transferencia de tus datos de inversión.

📌 Para ejercer tus derechos, contáctanos en info@bitkars.com.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

🍪 Usamos cookies y herramientas de seguimiento similares para:

  • Mejorar la usabilidad de la plataforma.
  • Analizar comportamiento del usuario y tendencias.
  • Mejorar seguridad del sitio y prevención de fraudes.

🔧 Gestión de Cookies:
Puedes ajustar la configuración de tu navegador para deshabilitar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede afectar ciertas funcionalidades de la Plataforma.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio material será notificado por correo electrónico o anuncio en la plataforma.

📌 Última actualización: Febrero 2025

8. Información de Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, por favor contacta:

📌 Reliable Route Car Rentals LLC
📍 Rasis Business Center, 4th Floor, Office 75
📍 Al Barsha, Dubái, EAU
📞 Teléfono/WhatsApp: +502 0000
📧 Correo Electrónico: info@bitkars.com

Al usar Token Fleet, aceptas esta Política de Privacidad y reconoces la recopilación y uso de tus datos como se describe. 🚀

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